罐子小星星

韓國智慧財產局(KIPO)的顧客將發現繳納專利規費變得更容易了！自2009年7月開始，繳交規費時將不必再到銀行或利用GIRO網站（www.giro.co.kr），而只要在提交的文件上註明帳號，向KIPO申請自動扣款機制之登錄即可。

在此須繳納各式專利規費的案件已超過100萬件之際，這項「自動繳費服務」（automaticfeepaymentservice）預期將節省大量的時間與花費。透過這項計畫，顧客在繳費方式上可以有更多選擇。另外，藉由此制度可避免顧客額外支付費用的負擔，或因延遲繳交年度註冊費導致專利權終止，將有助於保護顧客權利。

關於繳納專利規費的「顧客心聲」（thevoiceofcustomers,VOC）可歸納成下列兩點，其一是顧客為了保有專利權，經常有繳交註冊費之經濟負擔。KIPO為回應顧客意見，已在2008年及2009年各降價一次。其二為制定一項更簡單、快速的繳費制度。2006年時，KIPO的顧客還必須領現金到銀行或郵局之類的金融機構繳費；到了2007年，已可以透過GIRO網站進行線上繳費。從那時起，繳費方式越趨多元，包括電子轉帳、利用手機、預付卡、標售利率證券（AuctionRateSecurities,ARS）及信用卡繳費。一項調查顯示，2008年所有繳費案件中，經由GIRO網站繳費的比例占48.5%，以現金方式繳納者則占48.6%。

今日，專利線上申請已很常見，且電子商務亦日益普及，KIPO的電子收費系統應更進步。在此情況下，KIPO推出了使用方便的電子付費系統，以改善顧客滿意度。

所有的專利費用，包括申請、審查、註冊、審理及在專利合作條約（PCT）下申請的國際專利及修訂，都適用這項「自動付費服務」，而今年起也已開始實施部分服務。目前僅限於在韓國工業銀行（IndustrialBankofKorea,IBK）開戶的民眾可以使用這項服務，惟為嘉惠所有KIPO顧客，預計在不久後，在任何商業銀行開戶的民眾都可使用這項服務。

KIPO是以顧客繳交的專利規費來營運，基於此認知，KIPO成員將繼續盡全力排除造成不便的因素並改善顧客服務，其中包括提供簡易的付費服務並減輕顧客負擔，創造一個顧客導向的制度。

請參考網頁http://www.kipo.go.kr/kpo/eng/;jsessionid=9863ca6bce60d6754a8370c4d0abf7dfac49554c451.oR1JrQjwaxCNaN0McybtahiM-xyT-x8KawSLa3qImxvAc39y-AnyaQeSn6aSmhqI-huKa30xoR1JrQjwawTFq6XRnk8M-AHDq6WInQWIoR8xahaNaNmRc3uR8OexrRrR8QfznA5Pp7ftolbGmkTy

轉載自：http://www.tipo.gov.tw